Як прив'язати MAC адресу до договору


1) Введіть в адресному рядку вашого браузера адресу https://my.chuguev.net


2) На сторінці у відповідних полях введіть Ваш логін і пароль для доступу до особистого кабінету.


3) На сторінці, вибираємо пункт "Мои устройства", як на зображенні нижче.


4) На сторінці в таблиці "Управление MAC адресами" правіше від напису "текущий MAC" натискає на зелений хрестик, як показано на зображенні нижче.


5) Тепер Вам залишилося натиснути на кнопку "Ok" і перезавантажити пристрій який прив'язали до договору.



Технічна підтримка
При виникненні підозри на неполадки в роботі мережі спочатку спробуйте перевантажити комп'ютер і якщо є, то обладнання яке забезпечує його роботу (роутер, медіаконвертер і т.д.).

Обов'язково перевірте, що б ніяке програмне забезпечення не заважало комп'ютера нормально працювати (наприклад брендмауери або антивірусні програми).

Якщо проблему усунути не вдається, то зателефонуйте за зручним для Вас телефону 057-46-626-33, 050-46-626-33, 098-46-626-33, 073-46-626-33 і повідомте Вашу адресу підключення (місто, вулиця, будинок, кв.).
Контакти

Техпідтримка працює 7 днів на тиждень.


З понеділка по четвер з 8:00 до 19:00.
П'ятниця з 8:30 до 18:00.
Субота з 8:30 до 17:00.
Неділя з 8:30 до 16:30.

тел: (057) 46-626-33
тел: (050) 46-626-33
тел: (098) 46-626-33
тел: (073) 46-626-33

E-mail: info@chuguev.net