| | Общество с ограниченной ответственностью "ЧКС", в лице директора Ефременкова Александра Анатольевича (далее по тексту - "Исполнитель"), действующего на основании Устава, согласно решения НКРСИ Украины № 227 от 10.05.2012 о внесении в реестр провайдеров и операторов телекоммуникаций под номером 2600, руководствуясь Законом Украины "Про телекоммуникации", Правилами предоставления и получения телекоммуникационных услуг, публикует настоящий договор о предоставлении услуг (далее по тексту "Договор"), являющийся согласно статьям 633, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц. |
|
1. АКЦЕПТ ДОГОВОРА |
| 1.1. | Для физических лиц, которые до момента публикации данного Договора не пользовались Услугами Исполнителя, свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление таким лицом процедуры регистрации в Сети с подписанием карточки учета абонента. С момента осуществления процедуры регистрации лицо автоматически принимает условия Договора, и Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае. Датой заключения Договора в данном случае является дата регистрации. | |
| 1.2. | Для физических лиц, которые до момента публикации данного Договора пользовались Услугами иных субъектов предпринимательской деятельности, предоставляющих услуги под торговой маркой "ЧКС", свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является использование и оплата услуг Исполнителя. С момента оплаты услуг Исполнителя лицо автоматически принимает условия Договора, и Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае. Датой заключения Договора в данном случае является дата оплаты услуг, которая была произведена после публикации данного Договора. | |
| 1.3. | Физическое лицо, осуществившее акцепт (принятие) условий настоящего Договора, именуется далее в тексте Договора "Абонент". | |
|
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА |
| 2.1. | При наличии технических условий Исполнитель оказывает Абоненту телекоммуникационные услуги по доступу в "Чугуевские Компьютерные Сети" (далее по тексту "ЧКС"), являющиеся сетью передачи данных (далее по тексту "Сеть") для приёма и передачи Абонентом через ЧКС и другие, связанные межсетевыми соглашениями сети, в том числе Интернет, определённых объёмов информации (далее по тексту "Трафика") | |
| 2.2. | Параметры и полный перечень услуг, а так же тарифы определяются текущим прейскурантом, который являются неотъемлемой частью Договора, а так же в последующих уведомлениях об изменениях в прейскуранте. | |
| 2.3. | Ознакомиться с прейскурантом и получить дополнительную информацию можно на сайте http://www.chuguev.net либо у уполномоченных представителей Исполнителя по телефонам: 414-06, 626-33, либо в офисе по адресу: г. Чугуев, ул. Победы 1 | |
|
3. ОРГАНИЗАЦИОННО ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ УСЛУГ |
| 3.1. | Условиями предоставления телекоммуникационных услуг являются: | |
| 3.1.1. | Наличие у Исполнителя технической возможности для оказания Абоненту заказанной телекоммуникационной услуги.
Под технической возможностью подразумевается нахождение Абонента в зоне действия услуги и использования для доступа к услуге настроенного оборудования и программного обеспечения Абонента. | |
| 3.1.2. | Ознакомление Абонента с условиями данного Договора | |
| 3.1.3. | Подписание Абонентом карточки учета Абонента, свидетельствующей о присоединении к данному Договору | |
| 3.1.4. | Внесение Абонентом денежных средств на свой лицевой счет у Исполнителя | |
| 3.1.5. | Регистрация Абонента в сети Интернет с использованием сетевых идентификаторов | |
|
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ |
| 4.1. | Исполнитель обязан: | |
| 4.1.1. | Качественно оказывать Абоненту услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. | |
| 4.1.2. | Вести Лицевой счет Абонента с отражением на нем информации, касающейся исполнения Договора (перечень и стоимость оказанных Абоненту услуг, платежи Абонента, итоговый баланс взаиморасчетов по Договору, реквизиты Абонента, и т.д.). | |
| 4.1.3. | Уведомлять Абонента об изменении тарифов, введении и отмене льгот, а так же новых видах услуг, которые Исполнитель может предоставлять Абоненту в рамках настоящего Договора. | |
| 4.2. | Исполнитель оставляет за собой право: | |
| 4.2.1. | Прерывать предоставление услуг для профилактических работ, проводимых не дольше 4 (четырех) часов единовременно, и не более чем 24 (двадцать четыре) часа суммарно в течение месяца, предварительно уведомляя Абонента путём опубликования информации на веб-сайте ЧКС http://www.chuguev.net минимум за 24 (двадцать четыре) часа до их начала. А в случае проведения ремонтно-восстановительных работ при аварийных ситуациях - без предварительного уведомления. | |
| 4.2.2. | В случае возникновения обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (выхода из строя оборудования; других случаях), состав предоставляемых услуг может быть изменен без уведомления Абонента. | |
| 4.2.3. | Частично или полностью прекращать обслуживание Абонента в случае нарушения им: действующего законодательства, сетевой этики (см. п. 6.3. Договора), либо отсутствия средств на Лицевом счете Абонента, открытом у Исполнителя. | |
| 4.2.4. | Расторгнуть настоящий Договор в порядке, определенном в разделе 7 настоящего Договора. | |
| 4.3. | Абонент обязан: | |
| 4.3.1. | При заключении Договора предоставлять достоверную информацию о своих реквизитах | |
| 4.3.2. | Осуществлять платежи по Договору в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя в размере и в сроки, определенные разделом 5 Договора. | |
| 4.3.3. | При подключении и в случае проведения ремонтных или работ по усовершенствованию сетей, предоставлять доступ к абонентской линии и содействовать в получении доступа к распределительным домовым сетям. | |
| 4.3.4. | Не подключать самостоятельно дополнительные устройства к Сети. | |
| 4.3.5. | Принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение целостности и сохранности абонентского участка Сети (участок Сети, идущий от терминала Абонента до порта коммутатора Исполнителя), а в случае его поломки - произвести ремонт за собственный счет и только с помощью представителей Исполнителя. Не выполнять своими силами и не допускать сторонних лиц к выполнению работ по ремонту абонентского участка Сети. | |
| 4.3.6. | Регулярно проверять наличие электронных сообщений. Считать такие сообщения, эквивалентными письменным документам. | |
| 4.3.7. | Периодически самостоятельно проверять уведомления Исполнителя о нововведениях на сайте Исполнителя. | |
| 4.3.8. | Эксплуатировать электроприборы, подключенные к Сети Исполнителя, согласно ПУЭ и правил техники безопасности, принимая меры предосторожности и руководствуясь здравым смыслом. | |
| 4.4. | Абонент имеет право: | |
| 4.4.1. | При помощи раздела "Клиентам" веб-сайта Исполнителя самостоятельно контролировать потребляемые услуги, менять тарифные планы, заказывать дополнительные услуги, формировать документы взаиморасчетов, менять свои электронные идентификационные данные в объёме полномочий, установленных Исполнителем. | |
| 4.4.2. | Расторгнуть настоящий Договор в порядке, определенном в разделе 7 настоящего Договора. | |
| 4.4.3. | Ознакомиться у Исполнителя с правами, определенными статьей 8 Закона Украины «Про защиту персональных данных». | |
| 4.4.4. | На реализацию иных прав согласно законодательству Украины и Правил предоставления телекоммуникационных услуг. | |
|
5. ТАРИФЫ НА УСЛУГИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ЗА ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ |
| 5.1. | Все телекоммуникационные услуги предоставляются согласно текущему прейскуранту на условиях внесения Абонентом предоплаты на свой лицевой счет. | |
| 5.2. | Контроль состояния и пополнение лицевого счета Абонент производит самостоятельно. | |
| 5.3. | Весь учет потребляемых услуг и контроль своевременности платежей ведется ежедневно и автоматизировано с помощью программных средств Исполнителя. Ежедневно, в соответствии с прейскурантом, производится расчет стоимости услуг, предоставленных Абоненту в течение расчетного периода. В качестве расчетного периода принимается 30 (тридцать) календарных дней с момента активации тарифного плана. | |
| 5.4. | Не использованный в течение предыдущего расчетного периода остаток суммы предоплаты переносится в счет оплаты услуг в следующем расчетном периоде. | |
| 5.5. | В случае изменения нормативных актов, тарифов и сборов государственных органов и предприятий связи, введения иных обязательных платежей, изменении цен, индекса инфляции, влияющих на уровень рентабельности хозяйственной деятельности Исполнителя по выполнению Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересмотреть стоимость услуг, предоставляемых по Договору, путем внесения изменений в прейскурант, уведомив Абонента о новых тарифах на услуги публикацией информации на сайте Исполнителя не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты их введения. | |
|
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН |
| 6.1. | За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Украины. |
| 6.2. | Исполнитель не отвечает за: |
| | - Задержки и перебои в предоставлении услуг, происходящие по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
- Содержание информации, передаваемой (получаемой) Абонентом в (из) ЧКС и других сетей;
- Прямой или косвенный ущерб, понесенный Абонентом в результате использования или невозможности использования услуг и работ Исполнителя.
|
| 6.3. | Исполнитель оставляет за собой право отключить Абонента от Сети в случаях: |
| | - Использования Абонентом Сети в целях, противоречащих законодательству Украины;
- Нарушения Абонентом правил функционирования служб и сервисов Исполнителя, повлекшее ограничение возможности использования служб или сервисов другими абонентами Исполнителя;
- Установления фактов попыток порчи Абонентом аппаратных или программных средств Исполнителя или других абонентов.
|
| 6.4. | Для возобновления работы в ЧКС после отключения Исполнителем по п.6.3 Абонент оплачивает 100% (сто) стоимости услуги "Подключение", определенной действующим прейскурантом на момент возобновления работы. |
| 6.5. | Исполнитель приостанавливает предоставление услуг Абоненту в случае отсутствия денежных средств на Лицевом счету Абонента. | |
|
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ЕГО ДЕЙСТВИЯ |
| 7.1. | Данный Договор, размещенный на веб-сайте Исполнителя, есть основанием для возникновения публично-правовых отношений Исполнителя со всеми его Абонентами. | |
| 7.2. | Договор вступает в силу путем предоставления Абонентом согласия о присоединении к предложенному Договору в целом путем акцептирования (принятия) всех условий согласно разделу 1 данного Договора. | |
| 7.3. | Данный Договор о предоставлении телекоммуникационных услуг является бессрочным. | |
| 7.4. | В ходе исполнения условий данного Договора по инициативе Исполнителя могут вносится изменения и дополнения, которые подлежат официальной публикации путем размещения этих изменений не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до их введения в силу. | |
| 7.5. | Данный договор имеет юридическую силу согласно статье 633 ГК Украины и является равносильным Договору, подписанному Сторонами в письменной форме. | |
| 7.6. | Действие Договора может быть прекращено по инициативе Абонента, изложенной в письменной форме, при отсутствии вины Исполнителя. В этом случае неиспользованный остаток денежных средств Абоненту не возвращается, а предоставляется право получения услуг на сумму остатка. |
| 7.7. | Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор по своей инициативе с предварительным уведомлением Абонента о причинах, любым удобным для Исполнителя способом, за 10 (десять) дней до даты расторжения. |
| 7.8. | Если на Лицевом счету Абонента не достаточно средств для продолжения получения телекоммуникационных услуг и Абонент не проявляет финансовой активности в течение ДВУХ расчетных периодов (60 дней), то занимаемый им телекоммуникационный порт отключается, его сетевые идентификаторы высвобождаются, а его Лицевой счёт удаляется и Договор считается расторгнутым. |
|
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ |
| 8.1. | Внешняя стена помещения Абонента, которую пересекает абонентский участок Сети является демаркационной точкой, разделяющей имущественные права Абонента и Исполнителя. |
| 8.2. | Исполнитель оказывает Услуги и исполняет прочие обязанности по настоящему Договору лично или с привлечением третьих лиц. |
| 8.3. | Вопросы, не урегулированные данным Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Украины. |
| 8.4. | Все споры между Сторонами решаются путем переговоров, а в случае не достижения согласия - в судебном порядке. | |
